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Responsables Nivel 2 centro de control IPTV


  • Jornada Completa
  • Madrid

Sortis

OBJETO

Se necesita conformar un equipo de personas  expertas que den soporte a problemas e incidencias escalados desde el centro de vigilancia y supervisión.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Buscamos profesionales con experiencia en  resolución de problemas en las plataformas de distribución de contenidos de TV con especial atención en la transmisión de vídeo a través CDN y entrega a diversos dispositivos.

Las principales labores a realizar en el puesto de trabajo son:

  • Responsables del grupo de operadores de Monitorización, Vigilancia de red de los subsistemas  que conforman el servicio de distribución en un operador de IPTV
  • Soporte Nivel 2 de las plataformas y servicios.
  • Escalado al Nivel 3y seguimiento al suministrador de problemas complejos.
  • Acciones correctivas y parches. Pruebas  inclusión de nuevas funcionalidades FOA
  • Elaboración procedimientos operativos.
  • Reporting y documentación

Régimen de trabajo:

  • 16×7 turnos mañana tarde y Guardias semanales
  • Lugar de trabajo: Madrid capital

Requisitos  mínimos

Formación:

  • Ingeniería Técnica o Ciclo de Grado Superior en Telecomunicaciones e Informática. Con experiencia demostrada en responsabilidades de soporte en centros o servicios semejantes a los solicitados.

Experiencia:

Al menos 2 o 3  años  de experiencia en operación y soporte de plataformas de servicios de distribución de video sobre IP,

Conocimientos avanzados:

  • Tecnologías de vídeo digital (IPTV y OTT): CDN,  VoD, EPG etc.
  • Cabeceras:
    • Video Quality (Tools, KPIs, etc.).
    • Sistemas de gestión de plataformas
  • Sistemas de gestión de contenidos (CMS), Ingesta, Redes de distribución.
  • Sistemas CAS y plataformas de derechos
  • Streaming protocols (unicast, multicast, etc.)
  • CDN (content delivery network).
  • Entornos nagios, cacti, graphfite, etc
  • Dispositivos de vídeo: STB, Smartphone, Tablet, PC y TV.
  • Inglés:
    • Nivel alto de conversación

Requisitos  deseados

  • Conocimientos OS (Windows, UNIX/Linux), Tomcat, Virtualización (VMWare), IP, BBDD (Oracle, MySQL,) y Shell Scripting.

Tipo de industria de la oferta

Telecomunicaciones

Categoría

Video, Informática y telecomunicaciones

Nivel

Especialista

Número de vacantes

5 responsables

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a info@www.sortis.es

Apply using webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook

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