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Herramienta de ticketing para una red de autopistas


Herramienta de ticketing para una red de autopistas

El desarrollo consta de una web donde se puedan registrar cualquier tipo de incidencias que ocurran en las autopistas, así como la obtención de informes PDF y Excel configurables.

La web se realizará totalmente en código abierto tanto el entorno Linux Ubuntu, como otros componentes: Servidor web: Apache 2.0; lenguaje: PHP 7.0 y Bases de datos: Mysql 5.0

El acceso a la web será en entornos desktop a través de una entra única protegida mediante login y password.

Existirán una capa de login CMS con cuatro tipos de roles de usuarios: Administrador, (Gestión, usuarios y permisos.); Supervisor, (control incidencias incluso las cerradas.); Usuarios (Gestión de incidencias abiertas), Viewer: (visualización).

Se desarrollará un gestor de contenidos CMS, que proporcionan otras capas centradas en la seguridad:

  • Estructura pura MVC para separar la capa de negocio de las capas de datos y presentación.  estructura-pura-mvc
  • ORM para mayor seguridad, fiabilidad y rapidez en el acceso a los datos de los modelos.  orm

 

  • Múltiples recursos evitando inyección de SQL, Ataques XSS (Cross-site scripting), CSRF (Cross-site Request Forgery),

 

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