Áreas de Actividad
¿Qué hacemos?

SORTIS dispone de un equipo especializado para realizar las principales actividades en las redes de telecomunicaciones:

Diseño e ingeniería de red

• Red de transporte, acceso, backbone, datos, fijo, móvil
• Multitecnología: PDH, SDH , IP
• Diseño y cálculo de radioenlaces IQ-Link.XG
• Proyectos Wifi, Wimax, GSM, 3G, LTE.
• Seguridad de redes, criptografía

Configuración y provisión de servicios en red

• Integración de equipos en red, comisionado remoto
• Configuración, operación, migración. Alta/baja de servicios

Vigilancia y operación de red

• Vigilancia y Help Desk (24×7) para detección y resolución de incidencias.
• Mantenimiento correctivo y preventivo. Auditoría.
• Indicadores de calidad de red y niveles de servicio.
• Manejo de herramientas de ticketing, reporting y gestión de incidencias (Clarify, Remedy, iCare, etc.), así como BBDD de inventario de red.

Soporte técnico y especializado

• Servicio de reparaciones de tarjetas en equipos de repuesto.
• Soporte 2º y 3er nivel equipos MW, SDH, DWDM, PS CORE.
• Experiencia en equipamiento de multivendors: Ericsson, Huawei, Alcatel, Nokia
• Soporte de aplicaciones de planificación de radioenlaces IQ-Link.XG

SORTIS dispone de un equipo especializado para resolver cualquier necesidad que surja alrededor de los sistemas y sus infraestructuras.

Diseño plataformas y CPD

• Servicio consultoría: diseño, optimización, Hard, soft, bases de datos, sistemas operativos, etc.
• Virtualización de aplicaciones, escritorio virtual y distribuido y Cloud Computing
• Sistemas distribuidos de alta disponibilidad: balanceo de carga, clúster y redundancia.
• Diseño e implantación de sistemas monitorización multivendor, OP5, Nagios, etc.

Administración centralizada de sistemas

• Administración Help Desk (24×7): niveles 1, 2 y 3 de atención y resolución de incidencias. Software y Hardware
• Sistemas almacenamiento externo y sistemas de backup y recuperación
• Mantenimiento preventivo, control de accesos, usuarios. Firewall y antivirus
• Diseño e implementación de políticas de seguridad (SOX)

Administración de sistemas Operativos y Bases de Datos

• Optimización, configuración y gestión
• Mantenimiento preventivo – correctivo
• Gestión y realización de full backup

Servicios de IT, redes y seguridad

• Servicios gestionados
• Optimización de enlaces WAN, red privada virtual (VPN), balanceo de carga,aseguramiento de líneas de comunicaciones y conectividad remota
• Routing y Switching – Cisco, Juniper, Huawei, HP Procurve
• Gestión de Firewall, balanceadores y gestión de tráfico
• Proxy y/o bloqueo de contenido Web
• Telepresencia y videovigilancia

Soporte Hardware

• Servicio propio de reparación y sustitución equipos averiados con SLA’s concertados
• Stock específico para cada proyecto
• Administración de repuesto
• Equipos profesional asignado a cada proyecto
• Help Desk  y servicio de guardias 24×7
• Monitorización , Incident manager y reporte de incidencias
• Herramientas de ticketing (Clarify, Remedy, iCare y desarrollo propio)
• Auditoría y verificación de configuraciones

Instalación y Upgrade

• Instalación de nuevo equipamiento HW & SW, networking
• Upgrade, optimización

Venta de equipos nuevos

• Suministro de todo tipo de hardware, repuestos. Configuraciones completas

Equipamiento Refurbished

• Equipamiento completamente revisado y garantizado ampliando la garantía del fabricante

Traslados tecnológicos

• Instalaciones y traslados , responsabilidad  end to end

SORTIS dispone de un equipo de expertos en los sistemas centrales (Core) de las redes de telefonía móvil tanto en voz (CS) como en datos (PS).

Diseño e Ingeniería de red CS&PS

• Servicios gestionados. Conmutación de Circuitos y Paquetes
• Auditorias, configuración y optimización de red.
• Aceptación de equipos y servicios.
• Consultoría y coordinación de proyectos

Servicios de O&M

• Monitorización, gestión de alarmas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo.
• Gestión de backups.
• Control y KPI’s

SORTIS dispone de un equipo de expertos en seguridad.

Consultorías de evaluación y estado de protección:

• Interna: Se asume el rol de un usuario interno del sistema:
  • Proporciona el estado de la seguridad en la red interna
  • Se simula la actuación de un hacker que ya hubiera penetrado en la red o a actuación maliciosa de un empleado desleal
• Externa: Ataques controlados progresivamente más agresivos
  • Evaluación de los sistemas de seguridad perimetral:(routers, firewall, servidores web, servidores de correo, etc.)
• Redes Inalámbricas:
  • Pruebas intrusivas de solidez de la seguridad de las redes inalámbricas
• Test de Estrés:
  • A través de ataques de saturación y bloqueo, comprobando la resiliencia a los ataques masivos
• Ingeniería Social:
  • Obtención de los datos de los empleados: servidores, passwords, nº de teléfonos, etc
• Antibot:
  • Detección de ataques realizados por bots (programas que simulan comportamiento humanos) , diferenciando los registros humanos de los bots más sofisticados.

Una solución para cada amenaza SIEM ( Unified Security Management)

Seguridad dispositivos móviles, encriptación.

• Seguridad en dispositivos móviles basados en Android
• Protección contra vulnerabilidades conocidas
• Encriptado de comunicaciones de voz y mensajería instantánea

• Seguridad de la información
  • Cifrado Extremo a extremo
  • Almacenamiento cifrado en terminales de usuario

• Integridad y autenticación
  • Firma digital

• Disponibilidad
  • Transacciones de información en tiempo real
  • Repositorio de relaciones e información.
  • Aplicación simultánea en varios dispositivos con una sola cuenta: Movil, PC Tablet.